角色扮演的目的是最大限度地提高销售点的客户满意度。客户服务角色扮演大赛寻找客户服务典范，全面传播成功案例，让传播理想的客户服务能做的事成为可能。客户满意度将在他们之前实现。

十多年来，世界集团拥有内部角色扮演比赛和奖项的记录，以及制作人员在外部比赛中获得优秀奖项的记录。这证明，正是因为我们每天都与商店打交道，所以我们能够提供真实的客户反馈，从而进一步提高客户满意度。

基于这些成就，我们提供专业知识。除了角色扮演培训外，我们还策划和运营比赛并派遣评委和客户。此外，我们还根据购物中心和大厅的问题和要求，为角色扮演比赛和奖项策划提供指导和支持。